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情報セキュリティ・個人情報保護・個人情報の取り扱い基本方針

 

情報セキュリティ基本方針

エレクトロニック・サービス・イニシアチブ有限会社(以下「当社」といいます。)は、情報の適切な取扱いおよび安全管理に取組むことが重要な社会的責任であると認識し、お客様を含む社会全体の信頼に応え、この責任を果たしていくため、情報セキュリティ基本方針を定め、これに従って情報の適切な取扱い・管理・保護・維持に努めてまいります。

1. 情報資産管理・保護

当社が保有する全ての重要な情報資産を、情報資産が保有する情報セキュリティリスクを明確にした上で、保護するために必要な管理策を講じます。また、当社外の企業への業務委託や情報システムの貸借等により、本方針の適用範囲外の組織において情報資産が取扱われる場合には、契約の締結等により、当該組織に対し必要な情報資産管理を要請します。 

2. 法令遵守

当社の全ての役職員が情報セキュリティに関する各種法令、規制および業界ガイドライン等を遵守します。

3. 情報セキュリティ管理体制の確立

当社は、情報セキュリティ管理体制を整備し、組織として意思統一された情報セキュリティ管理を実施します。

4. サイバーセキュリティリスク対策

サイバーセキュリティリスク対策を講じ、当社内のみならず、社会の安全確保実現に貢献します。

5. 情報セキュリティ規程の制定

当社は、情報セキュリティ対策を講じるにあたり、遵守すべき行為および判断などの基準を統一的に定めるため、必要となる基本的な要件を明記した情報セキュリティ規程を定め、全ての役職員に周知・徹底するほか、これを定期的に見直し、継続的改善を行います。

6. 情報セキュリティ対策の実施

情報セキュリティ事件・事故は、第三者の不正行為のみならず、正当な利用権限を持つ全ての役職員による故意または誤操作等の過失によって発生する場合もあることを考慮したうえで、情報セキュリティ事故の発生予防に努めるとともに、万一、事故が発生した場合には、迅速に対応し、被害を最小限にとどめるとともに再発防止に努めます。

7. 情報セキュリティ教育・訓練の実施

当社における情報セキュリティの必要性、重要性および具体的な遵守事項を全ての役員および全従業員に周知・徹底するとともに、情報資産が適正に利用されるよう、教育・訓練を実施します。

 


エレクトロニック・サービス・イニシアチブ有限会社
代表取締役社長 大垣 靖男

 

 

個人情報保護方針

1.当社は、個人情報の取扱いについて、法令およびその他の規範、ガイドラインおよび当社内部規則を遵守いたします。

2.当社は、個人情報の取得を取得する場合には、その目的、利用範囲を明示し、事前にご本人の同意を得るか、または利用目的を当社ホームページに公表し、適切に取得します。また、当社が取得した個人情報、お客様から受託した個人情報はすべて同意を得た目的・利用範囲内でのみ適切に利用、提供、保管、委託管理を行い、利用目的終了後は適切に廃棄または返却を行います。

3.当社は、取り扱う個人情報を厳正な管理の下で保管し、取扱う個人情報の漏えい、滅失またはき損などに対して、適切な予防ならびに是正措置を実施いたします。

4.当社は、原則としてご本人が提供を同意された場合以外は、当該個人情報を第三者に提供することはありません。

5.当社は、当社の事業のために利用するすべての個人情報の保護と適切な管理のために、情報セキュリティ規定を定め、役職員に周知・徹底するほか、これを定期的に見直し、継続的に改善を行います。

6.当社は、個人情報の処理を外部に委託する等の場合には、当社の厳正な管理の下で行います。

7.当社は取り扱う個人情報に関するご本人からのお問い合わせ・相談等の、問合せ先を設け適切に対応いたします。


当社は、関係する法令、指針、ガイドライン、または当社内部規則等の変更に伴い、以上の方針を改訂することがあります。その場合、このホームページで通知いたします。

 


エレクトロニック・サービス・イニシアチブ有限会社
代表取締役社長 大垣 靖男

 

 

個人情報の取り扱いについて

1.個人情報の取得

当社は、原則としてお客様のご同意を得ることなく、お客様ご自身から個人情報を取得することはございません。

2.個人情報の利用目的

お客様から直接書面等により個人情報をご提供頂く場合は、当社はお客様の個人情報をどのような目的で利用するのかを、事前にお知らせいたします。当社において、お客様に予めお知らせいたしました利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、利用目的について改めて、お客様のご同意を頂きます。お客様は、新たな利用目的をご検討頂き、当社が個人情報を利用することを停止することができます。ただし、以下の場合はお客様のご同意なく利用目的を変更する場合があります。

法令に基づく場合
  1. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  2. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  4. 当社は、個人情報を取得するにあたっては、その利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において行っています。
    当社では、あらかじめお客様のご同意を得た場合および個人情報の保護に関する法律その他法令により例外として取扱うことが認められている場合を除き、以下の当社の業務内容を遂行する目的で個人情報を取得し利用いたします。

 

業務内容
  1. コンピュータ・ネットワークに関するサービス、ソリューションの提供業務
  2. コンピュータ・ネットワーク用のハードウェア・ソフトウェアおよび付帯製品の販売業務
  3. コンピュータ・ネットワーク用のハードウェア・ソフトウェアおよび付帯製品の構築・開発、保守、運用管理業務
  4. データセンターの運用管理業務(ハウジング、アウトソーシング)
  5. ASP・SaaSシステムおよび各種情報処理サービスの開発、販売、保守運用管理業務
  6. 前各号に付帯するコンサルティング、教育、出版、セミナー・イベントの開催、各種製品・技術情報の提供、および技術要員の派遣等専門サービスの提供業務
  7. その他前各号に付帯する一切の業務
利用目的
  1. 上記「当社の業務内容」に記載された当社の業務、お取引先様とのお取引を実施するため
    1. 見積書・納品書等の送付先、事務連絡先
    2. 契約の締結
    3. ライセンス供与、ユーザ登録
    4. 受託システム開発、システムの運用管理業務の受託等の受託業務の実施
    5. 保守契約に基づく保守サポートサービス業務の実施
    6. 債権債務および契約義務の履行
    7. 新製品情報、契約期限切れご案内、パッチリリース情報提供等のお取引の実施に伴うアフターサービスの実施
    8. 事業活動のご案内
    9. 研究・開発・改善のためのアンケート調査(連絡、実施、分析、報告)
    10. 契約先、納入先、請求先、保守連絡先等の把握および連絡網の整備
    11. その他、お取引に伴う業務上の諸ご連絡、資料、挨拶状の送付等のため
  2. 当社が取り扱う製品・サービス・ソリューション等の情報提供(ダイレクトメールの発送、セミナー・イベント等のご案内)
  3. 当社とのお取引に伴い当社が保有することとなった個人情報のご本人に対して、個別に事前にご了解を得た上で、および当社のWebサイトより情報提供に関するお申し込みをされたご本人に対して、当社が取り扱う製品・サービス・ソリューション等の情報提供を目的としてダイレクトメールの発送やメールマガジンの発行を行ないます。

  4. 当社が主催・共催・後援するセミナー・イベント等への参加申込者に対するご連絡、受講事務手続き、およびセミナー・イベント実施結果の分析・統計、事後の改善のため
  5. 他の業者から業務の委託または個人情報および特定個人情報の処理の委託を受けた場合、当該受託業務を適切に遂行するため
  6. お取引先様からのお問い合わせやご意見に関するご対応や、ご請求いただいた資料等の送付のため
  7. 報道関係者、各種ステークホルダー向けの講演会や説明会の案内状の送付および各種ご連絡のため
  8. 当社の株主に対する各種案内状の送付、ご連絡、諸事務手続きのため
  9. ご本人確認のための検討、調査、対応およびご連絡、諸事務手続きのため
  10. セキュリティ確保のための外来者・来訪者および来訪目的等を確認し管理するため
  11. 当社の採用活動に関して、円滑な手続きを行うためのご連絡やご対応、資料送付等のため
    1. 法令に基づき必要とされる手続きを行うため
    2. 当社採用基準の充足を確認するため
    3. 採用選考において本人の適性・能力を判断するため
    4. 入社までの過程において緊急時の連絡をとるため
    5. 配置計画を目的とした健康状態の確認をするため
  12. 業務上の緊急連絡のため
  13. 各種支払調書作成のため
  14. その他通常の会社運営を行なうにあたり、物品の購入、作業の受委託、金融取引等を実施するため

3.個人情報の第三者への開示について

当社では、当社にご提供いただきました個人情報は、当社社内でのみ利用し、第三者に開示することはいたしません。ただし、次のいずれかに該当する場合には、その限りではありません。

  1. ご本人の同意がある場合(特定個人情報を除く)
  2. 当社と機密保持契約を締結している協力企業等、業務委託契約を締結している業務委託会社に対して、お取引先様に明示した取得目的を実施するために個人情報を開示する必要が有る場合 
  3. ライセンス発行元、製品供給元等と当社とのライセンス契約や製品保守契約等のユーザ登録・報告等の契約義務履行のために、ライセンス発行元・製品供給元等への報告・提供が必要な場合
  4. 統計的なデータとして個人を識別できない状態に加工した場合
  5. 法令等に基づき、提供に応じなければならない場合

4.個人情報の取り扱いの委託

当社は、ご提供いただいた個人情報について、利用目的を遂行するために外部に委託することがあります。委託先については、情報セキュリティおよび個人情報保護に関する管理水準を評価し、必要な安全対策を実施している企業を選定し、適切に管理・監督を行ないます。

5.個人情報提供の任意性

個人情報の当社への提供は任意でございますが、ご提供いただけなかった場合には、サービス等をご利用できない場合がございます。あらかじめご了解下さい。

6.クッキー(Cookie)について

当ウェブサイトはクッキー(Cookie)を使用しています。当サイトを利用される方が始めてご覧になる際に、クッキーはブラウザを独自・任意の数字によって識別します。クッキーの使用により個人情報を識別することはありません。クッキーの使用は、当ウェブサイトご利用の皆様のコンテンツ閲覧の全体的傾向の把握・分析のみに利用させていただき、それ以外の目的で利用することはございません。

7.個人情報の開示、訂正、利用停止および苦情のお申し出等について

お客様の個人情報の開示、訂正、利用停止および苦情のお申し出等につきましては下記お問合せ窓口よりご連絡ください。個人情報をご提供いただきましたご本人様であることを確認した後、事実関係を調査させていただき、合理的な範囲内で対応させていただきます。

 

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ

エレクトロニック・サービス・イニシアチブ有限会社
電話:0866-90-2131(代表)
E-mail:info@es-i.jp